Android-Handy orten
„Mein Gerät finden“ ist auf jedem Android-Handy mit Google-Konto automatisch aktiv — du musst also nichts vorbereitet haben, um es zu orten. Fürs Sperren und Löschen gelten allerdings Bedingungen, und eine Anzeige auf der Karte wird regelmäßig falsch gelesen.
Schnell-Check
- App „Mein Gerät finden“ auf einem anderen Android-Gerät öffnen oder android.com/find im Browser.
- Gerät auswählen, Standort prüfen — ein großer Kreis heißt ungenau, nicht „dort“.
- In der Nähe: Ton abspielen. Sonst: als verloren markieren. Löschen zuletzt.
Was vorher erfüllt sein muss
Ist dein Gerät mit einem Google-Konto verknüpft, ist „Mein Gerät finden“ automatisch aktiv — du musst dich also nicht ärgern, etwas vergessen zu haben. Fürs Sperren oder Löschen aus der Ferne gelten aber Bedingungen:
- Das Gerät ist eingeschaltet und ausreichend geladen.
- Es ist über WLAN oder mobile Daten mit dem Internet verbunden.
- Es ist in einem Google-Konto angemeldet.
- „Mein Gerät finden“ ist aktiviert und das Gerät bei Google Play sichtbar.
Ein wichtiges Detail für die Offline-Suche: Damit dir das „Mein Gerät finden“-Netzwerk anderer Android-Geräte hilft, muss auf deinem Gerät eine PIN, ein Muster oder ein Passwort eingerichtet sein. Ohne Displaysperre keine Netzwerksuche.
So gehst du vor
- Auf einem anderen Android-Gerät die App „Mein Gerät finden“ öffnen — oder im Browser android.com/find aufrufen.
- Anmelden: bei deinem eigenen Gerät auf „Als [dein Name] fortfahren“. Hilfst du jemand anderem, wählst du „Als Gast anmelden“ und die Person meldet sich selbst an.
- Das gesuchte Gerät aus der Liste wählen. Auf dem verlorenen Gerät erscheint dabei eine Benachrichtigung.
- Ab Android 9 wirst du nach der Sperrbildschirm-PIN des gesuchten Geräts gefragt. Gibt es keine PIN oder läuft Android 8 oder älter, kann stattdessen dein Google-Passwort verlangt werden.
- Auf der Karte siehst du den Standort. Über „Route berechnen“ bekommst du eine Wegbeschreibung.
Den Kreis richtig lesen: Der Kreis um die Markierung zeigt, für wie zuverlässig Google die Angabe hält — je größer, desto ungenauer. GPS liegt im Freien bei etwa 20 Metern, eine reine Mobilfunkortung kann um mehrere tausend Meter danebenliegen. Renn also nicht wegen eines großen Kreises quer durch die Stadt.
Sind es weniger als zehn Meter, hilft „In der Nähe suchen“: Eine Form füllt sich, je näher du kommst.
Die drei Aktionen
Ton abspielen Das Gerät klingelt fünf Minuten in voller Lautstärke — auch wenn es auf lautlos oder Vibration steht. Bei kabellosen Kopfhörern nur, wenn sie eingeschaltet und außerhalb des Ladecase sind.
Als verloren markieren Sperrt das Gerät mit deiner PIN, deinem Muster oder Passwort. Du hinterlegst Kontaktdaten und eine Nachricht, die auf dem Sperrbildschirm erscheinen. Zugriff auf Benachrichtigungen, Widgets und Schnelleinstellungen wird abgeschaltet.
Daten löschen Endgültig. Danach ist der Standort in „Mein Gerät finden“ nicht mehr verfügbar. Daten auf einer SD-Karte werden möglicherweise nicht mitgelöscht.
Vor dem Löschen bedenken: Findest du das Gerät später wieder, brauchst du das Passwort deines Google-Kontos, um es überhaupt wieder benutzen zu können. Das ist der Geräteschutz — er hält Diebe draußen, aber eben auch dich, wenn du dein Passwort nicht mehr weißt.
Wenn nichts angezeigt wird
Google nennt selbst die Gründe, warum eine Ortung scheitert: Das Gerät ist aus oder ohne Strom, es hat weder Mobilfunk noch WLAN, die SIM wurde entfernt, das Gerät ist beschädigt, oder es steht im Flugmodus beziehungsweise das WLAN ist aus.
Wird der aktuelle Standort nicht gefunden, zeigt die App gegebenenfalls den letzten bekannten Standort. Der ist oft der entscheidende Hinweis — das Lokal, die Bahn, das Büro.
Die IMEI-Nummer heraussuchen
Dein Mobilfunkanbieter kann ein Gerät über die IMEI sperren lassen. Du findest sie in der App „Mein Gerät finden“: Gerät auswählen und auf die Einstellungen tippen. Im Browser geht es über android.com/find, dort neben dem Gerät auf die Einstellungen. Einige Geräte — etwa Tablets ohne Mobilfunk — haben gar keine IMEI.
Zwei-Faktor-Falle: Wenn dein verlorenes Handy zugleich dein Bestätigungsgerät für die Zwei-Faktor-Anmeldung ist, kommst du ohne Backup-Codes möglicherweise gar nicht erst in dein Google-Konto — und damit nicht an die Ortung. Diese Codes legt man vorher an, nicht im Ernstfall.
Wenn nichts hilft
Bekommst du das Gerät nicht zurück, geht es um dein Konto. Google beschreibt dafür ein eigenes Vorgehen zum Absichern des Google-Kontos. Die vollständige Reihenfolge bei Diebstahl — SIM, Konten, Anzeige — steht in Handy gestohlen: was du zuerst tun musst.
Wenn das Gerät gestohlen wurde, geht es weiter mit Handy gestohlen: was du zuerst tun musst. Und damit die Suche beim nächsten Mal besser funktioniert, lohnt Handy-Verlust: so bereitest du dich vor.