Notfallkarte bei Handyverlust
Wenn das Handy weg ist, fehlt genau das Gerät, auf dem alle Nummern stehen. Diese Karte löst das Problem: Du füllst sie einmal in Ruhe aus, legst sie zu deinen Unterlagen — und im Ernstfall arbeitest du die Rückseite der Reihe nach ab.
Tipp: Beim Drucken kommen nur die beiden Karten unten aufs Papier, ohne Menü und ohne diesen Text. Auf festes Papier drucken oder zusammen mit dem Personalausweis aufbewahren. Wer keinen Drucker hat, schreibt die Punkte einfach ab — auf Papier zu stehen ist der ganze Zweck.
Vorderseite: jetzt ausfüllen
Diese Angaben bekommst du nach dem Verlust nicht mehr, weil sie auf dem Gerät stehen.
Sperrnotruf für Karten: 116 116 (aus dem Ausland mit deutscher Vorwahl). Die SIM sperrt dieser Notruf nicht — dafür brauchst du deinen Mobilfunkanbieter.
Rückseite: im Ernstfall der Reihe nach
- Anrufen lassen. Klingelt es in der Nähe? Viele Verluste enden hier.
- Orten und sperren — noch nicht löschen. iPhone: icloud.com/find. Android: android.com/find. Als verloren markieren, Kontaktnachricht hinterlegen.
- SIM sperren lassen. Beim Mobilfunkanbieter anrufen. Verhindert Kosten und abgefangene Bestätigungscodes.
- Passwort des Apple- oder Google-Kontos ändern, von einem anderen Gerät aus.
- Bezahlfunktionen prüfen. Karten in der Wallet, Banking-Apps, Bezahldienste. Im Zweifel bei der Bank anrufen.
- Anzeige bei der Polizei. Versicherungen verlangen sie, und die Gerätesperre beim Anbieter wird damit einfacher.
- Erst jetzt aus der Ferne löschen, wenn klar ist, dass das Gerät nicht zurückkommt.
Nicht selbst hinfahren. Die Karte zeigt einen ungefähren Bereich, keinen Beweis. Standort der Polizei geben. Keine Links aus SMS anklicken, die dir melden, dein Gerät sei gefunden worden — das ist Phishing.
Warum die Reihenfolge wichtig ist
Der häufigste Fehler ist, sofort zu löschen. Beim iPhone bleibt das Gerät ab iOS 15 zwar auch danach ortbar, bei Android ist der Standort nach dem Löschen weg. Sperren erreicht dasselbe Schutzziel und hält die Suche offen.
Der zweite Fehler ist, das Konto zu vergessen. Das Gerät ist ersetzbar, dein E-Mail-Konto ist der Schlüssel zu allem anderen.
Ausführliche Anleitungen
- Handy-Verlust: so bereitest du dich vor — die sechs Einstellungen, die vorher gesetzt sein müssen
- Handy gestohlen: was du zuerst tun musst — die vollständige Reihenfolge mit Begründung
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- Android-Handy orten
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Alle Materialien im Überblick — Sammelseite für Einrichtungen.
Weitergeben ausdrücklich erlaubt
Diese Karte darf kostenlos ausgedruckt, kopiert und weitergegeben werden — in Kursen, Beratungsstellen, Familien und Vereinen. Eine Quellenangabe freut uns, ist aber keine Bedingung. Die Seite enthält keine Werbung, kein Tracking mit Cookies und verlangt keine Anmeldung.
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