Handy verkaufen: Daten sicher löschen
Der häufigste Fehler beim Gerätewechsel ist nicht zu wenig Löschen, sondern die falsche Reihenfolge. Wer zuerst zurücksetzt und dann das Konto entfernt, hinterlässt ein Gerät, das der Käufer nicht einrichten kann – Aktivierungssperre beim iPhone, Geräteschutz bei Android. Beides ist als Diebstahlschutz gedacht und trifft hier den Falschen.
Die Reihenfolge
- Daten sichern und aufs neue Gerät übertragen.
- Konto vom Gerät abmelden.
- Erst danach alles löschen.
- SIM- und Speicherkarte entnehmen.
Schritt 1: Sichern und übertragen
Erst wenn das neue Gerät vollständig läuft, wird das alte angefasst. Prüf konkret, ob Fotos, Nachrichten, Zwei-Faktor-Apps und Zahlungsmittel angekommen sind – nicht nur, ob „das Backup lief". Für iPhone-Nutzer steht der Weg unter Daten auf ein neues iPhone übertragen.
Zwei-Faktor-Apps zuerst. Ein Authenticator ohne Übertragungsfunktion sperrt dich nach dem Löschen aus deinen Konten aus – und zwar aus allen gleichzeitig. Übertrag ihn, bevor irgendetwas gelöscht wird, oder leg dir die Wiederherstellungscodes bereit.
Nicht vergessen: WhatsApp
Der Chatverlauf wandert nicht mit dem normalen Backup mit. Erledige das vor dem Löschen: WhatsApp auf ein neues Handy übertragen.
Schritt 2: Abmelden – der entscheidende Teil
iPhone: Öffne Einstellungen, tippe oben auf deinen Namen und dann auf Abmelden. Damit wird die Aktivierungssperre aufgehoben. Hast du eine Apple Watch, entkoppel sie vorher über die Watch-App – dabei wird sie zugleich von deinem Account getrennt.
Android: Entfern dein Google-Konto in den Einstellungen unter Konten. Der Google-Geräteschutz verlangt sonst nach dem Zurücksetzen die Anmeldedaten des zuletzt eingerichteten Kontos – und die hat der Käufer nicht.
Schritt 3: Löschen
iPhone: Einstellungen › Allgemein › iPhone übertragen/zurücksetzen › Alle Inhalte & Einstellungen löschen. Die ausführliche Fassung steht unter iPhone zurücksetzen.
Android: Einstellungen › System › Optionen zum Zurücksetzen › Alle Daten löschen, bei Samsung Allgemeine Verwaltung › Zurücksetzen. Details unter Android auf Werkseinstellungen zurücksetzen.
Schritt 4: Karten und Reste
- SIM-Karte herausnehmen. Bei einer eSIM entscheidest du beim Löschen, ob sie mitgeht – frag vorher beim Anbieter, wie du sie auf dem neuen Gerät bekommst.
- Speicherkarte entnehmen. War sie verschlüsselt, ist sie nach dem Zurücksetzen nicht mehr lesbar – der Schlüssel lag im Gerät.
- Gerät aus der Geräteliste deines Kontos entfernen, falls es dort noch auftaucht.
Wie sicher ist das Löschen wirklich?
Moderne Smartphones speichern verschlüsselt. Beim Zurücksetzen wird der Schlüssel verworfen, wodurch die verbleibenden Daten nicht mehr lesbar sind. Das gilt für aktuelle iPhones und aktuelle Android-Geräte gleichermaßen. Software, die verspricht, „gelöschte Daten unwiederbringlich zu überschreiben", brauchst du dafür nicht – bei sehr alten Geräten ohne standardmäßige Verschlüsselung ist ein zusätzlicher Durchgang aber kein Fehler.
Vor der Übergabe prüfen
- Gerät einschalten: Erscheint der Begrüßungsbildschirm, ohne nach einem Konto zu fragen? Dann ist es sauber.
- Fragt es nach einem Konto oder Code, ist die Sperre noch aktiv – dann hast du Schritt 2 vergessen. Konto wieder anmelden, entfernen, erneut löschen.
Beim Kauf eines gebrauchten Geräts
Die vollständige Prüfliste für die andere Seite des Geschäfts: Gebrauchtes iPhone kaufen.
Dasselbe Prinzip von der anderen Seite: Lass dir das Gerät eingeschaltet zeigen und prüf, ob es ohne fremdes Konto einrichtbar ist. Ein Gerät mit aktiver Sperre kannst du nicht benutzen, und niemand außer dem Vorbesitzer kann sie aufheben.